中介打擦边球 专家:细则配套方能有效监管

作者 皇冠现金网 来源 http://www.qgxywhds.com 浏览 时间 16/10/20 字体:[ ]

图说:早早买了所谓的“学区房”,就真的保险,一定能进名校? 吴名遂 绘

  据中国之声《新闻纵横》报道,随着互联网业态的日渐发达,利用网络订餐已经成为很多人订餐的新方式。人手一部智能手机,五颜六色的App软件。您在需要用餐的时候,只需要手指在送餐软件平台上点一点、选一选,就可以做到足不出户等着送餐员将美食送上家门来。这就是传说当中的外卖党。

  但是,记者经过实地探访发现,这种方便快捷的订餐方式,其实它的背后潜藏着诸多漏洞和乱象。

  近日,国家工商总局新规重申旧令:从2月1日起,售楼禁打承诺“学区房”的旗号。离《规定》施行还有10多天,房产销售“学区房”情况如何?买了所谓的“学区房”,就一定能上名校吗?记者做了一番调查。

  中介仍在暗示“买房进校”

  国家工商总局出台的《房地产广告发布规定》第18条明文规定:房地产广告中不得含有广告主能够为入住者办理户口、就业、升学等事项的承诺。新规还明确指出:今后不得对规划或者建设中的交通、商业、文化教育设施以及其他市政条件作误导宣传。

  什么是违规“学区房”广告?市工商局广告处处长应钧解释:一是不得含有对“升学”的承诺,二是对周边教育设施表述要客观、真实,不得误导广告受众。有关部门表示,名校对口学区房广告是否违法,将结合个案实际情况来判断。经调查发现违法的,将依法查处。

  事实上,长期以来,特别在二手房市场交易过程中,中介抓住家长对传统热门名校的青睐,大量口头宣称“只要买到学区房就能进名校”,加重了购房者“抢房”心态。记者走访了部分热门名校周边房产市场发现,一些房产销售依然借着名校大肆宣传。特别在房产中介的房源展板上,直接打出“对口某名校”的“学区房”标识。一位怀着二胎的准妈妈希望为尚未出生的孩子早早换套“学区房”,中介极力推荐一套“5年无孩”的房源,并称买了这套房子今后读小学、中学都有保障了。苏州河畔一楼盘打着“社区内待建9年制国际学校”的旗号,销售示意图上标识了周边名校位置,暗示客户“买了房子孩子就能进去读书”。

  在很大程度上,所谓的“学区房”是房产中介非理性炒作的一个概念。房产销售、中介夸大宣传,确实可能误导老百姓对学校办学的判断,助推家长非理性择校,人为加剧择校热。

  别轻信误买山寨“学区房”

  早早买了所谓的“学区房”,就真的保险,一定能进名校?

  李女士的女儿去年要读小学了,之前她购买了一套“学区房”。没想到的是,周边热炒“学区房”,导致该热门小学对口适龄儿童生源“水涨船高”。根据入学排序规则,她的女儿未能进入对口“学区房”。像李女士这样虽然买了“学区房”但被“拦”在外的个例,并不鲜见。

  近年来,“学区房”的非理性炒作不仅推高了房价,也带来了投资风险。部分热门小学对口适龄儿童生源人数激增,仅人户一致的对口生源数就已超过计划数。一些学校只能出台限制措施,在人户一致的基础上再出台限定条件,如户口迁入年限长短等,因此入校的不确定因素一直存在。家长若盲目轻信房产销售或中介推销,买了看似离学校很近的房子,但该房源可能不一定被划进家长想要选择的学校,花了冤枉钱买到的却是山寨“学区房”。还有一些房产销售称,新建的某小区附近规划了某学校,但有可能规划的学校短期内尚未建成,或建成招生时已过了孩子的学龄。对于所谓“未来的学区房”投资,也需谨慎。

  香港马会资料比如不少网上号称精致的餐馆,实际上是脏乱差的“家庭小作坊”;多家第三方订餐平台对注册餐馆的审核并不严格;有的餐馆甚至连营业执照和从业资格都没有。那么这些存在着种种问题的餐馆是如何通过“乔装打扮”荣登“大雅之堂”的呢?

  登录手机软件下载商店不难发现,各种为“懒人”餐饮量身打造的订餐软件五花八门。除了大众点评、糯米网、美团网、饿了么等一些品牌订餐软件外,“外卖超人”、“易外卖”、“飞饭”也日渐火爆起来。记者以想网络开店的名义联系了“饿了么”、美团外卖等多家软件的客服,客服人员均表示,和他们进行商业合作,必须要有相关证件。

  客服人员告诉记者,首先必须要有店面、营业执照和餐饮服务许可证的,需要审核,之后在官网申请一下。

  但记者在采访中发现,一些专做网络送餐的“餐馆”,没有相关证照也可以做生意。记者在“饿了么”APP上随机选择了一家外卖店,这家名叫“为了老婆开的店”的外卖店,主要售卖一些简易工作餐,比如牛肉饭、卤面等,店铺好评率为87%,网友留言有1200多条。但网页介绍上并没有详细写清楚店铺所在的具体位置,只是模糊地介绍店铺位于北京交通大学附近。记者通过网页上留的电话,以订餐为由联系上了店老板,老板告诉记者,他开的不是实体店,而且无法提供发票,只能开个收据。

  通过仔细查看这家店铺的网页介绍,这家外卖店的《工商营业执照》、《餐饮服务许可证》都处于上传状态,也就是说,这家已经在“饿了么”外卖软件平台上正式营业的店铺,并没有提供正规的营业执照和许可证。

  对此,“饿了么”客服工作人员表示,因为他的个人信息在上传中,如果在他们网站上开店的话必须要有营业执照、餐饮服务许可证,查看到他们没有的话,可以把信息反馈给他们,他们会联系市场负责人尽快处理。如果确实是没有所说的这些证件,他们会严肃处理。

  记者浏览了“饿了么”和外卖库等多个订餐软件,点击进入选购菜品页面之后,基本上找不到商家的相关信息,消费者很难从琳琅满目的菜品图片中,找寻到商家合法的营业执照、餐饮服务许可证等相关证照。有的店铺连商家电话都没有,只能订餐下单。在一家不知名的外卖网站,记者点击“添加外卖店“进入申请网页,网站并没有要求提供《餐饮服务许可证》等证照,只需输入店名、身份证验证等步骤就能完成注册,轻松开店,挂出招牌就可以开展送餐服务。这样的入行门槛,多少让消费者有些担心。

  网络订餐平台自火爆以来,其注册商家的卫生状况就广受媒体关注。多家媒体曾曝出,订餐软件上销量喜人的店铺,如“美味龙虾”之类的海鲜店,网页上看起来菜品照十分诱人,但记者实地采访却发现,网店的实际店铺环境不仅脏乱差,连网络登记的地址都与实际不符,甚至有网络送餐店藏身城中村,地面油腻食用油无商标的新闻也屡上报端。

  近两年,网络餐饮交易规模发展迅猛。仅“饿了么”网络送餐平台,目前就已覆盖全国250多个城市和地区,单日订单量峰值突破240万单,交易额达7500万元。而规模壮大的背后,是网络创业的激增,实体店的日渐萎缩。越来越多的小餐馆开始注册网店,甚至有一些地摊小店摇身一变成为网上叫卖的精致餐馆,只需要在图片上下工夫,销量就会不错。

  河南郑州市食品药品监督管理局食品化妆品监管处处长齐新志说,这给食品监管带来了新的挑战。人员是不是经过健康体检?设施有没有经过审核?同时还存在原料购进没有得到监管等问题,存在很多隐患。

  确实,只是看看图片动动手指无法分辨到底这家餐馆是不是安全,是不是靠谱。来自上海市消费者权益保护委员会的不完全统计,今年上半年,网上订餐投诉案件同比增长138.1%。10月1号起正式施行的《新食品安全法》,首次将网络食品交易纳入监管范畴。那么,这部餐饮新政能否有效监管网络订餐乱象呢?

  新修订的食品安全法虽然首次明确:网络食品交易第三方平台提供者对入网食品经营者负责,其中要求交易平台应对入网经营者实名登记、审查许可证,如果使消费者的合法权益受到损害的,第三方交易平台应当与食品经营者承担连带责任。尽管网络送餐开始实名,但对监管者来说,还不知从何管起。

  齐新志告诉记者,食品安全法公布后,具体的还没有明确的东西出台,现在没有监管的具体规定,他们也在等待国家的相关规定。

  多位基层食品安全执法者向记者透露,他们单位目前还没有对网络送餐的监管部门做出明确的职责划分,虽然新的食品安全法已经对此行业有所涉及,但落实“实名制“还需要一个过程。中国农业大学食品学院副教授朱毅也指出,新的食品安全法真正落到实地还需要细则配套。

  朱毅表示,国家制定的食品安全法大的特点就是粗不细,要落到实处,需要很多配套细则和法规,才能让粗的东西产生权威,同时具有可操作性。

  记者在调查中注意到,多家订餐平台都会要求商家提供相关证照,但对网络送餐的商家是否必须有实体店等没有作出明确限定。朱毅表示,目前的网络订餐行业,仍有不少死角,监管没有完全覆盖到。

  业内人士表示,售楼禁打承诺“学区房”的旗号,一方面房产销售、房产中介应严格自律、诚信销售;另一方面,家长购房前,可先通过正规渠道了解招生政策,如登录教育部门或学校官网查询。市教科院普教所所长汤林春建议,家长不要把升学率和学科分数作为衡量学校优劣的唯一标准。

  朱毅告诉记者,原材料的储藏运输,怎样让不安全的食品不生产出来,让安全食品在路上不会变成不安全的食品等等,都是网络餐饮监管没有覆盖到的盲区。从业人员有没有健康证,有没有生产许可证,有没有相应的实体店,后厨经不经得起非疫情检查等,这些都是目前不清楚的。

  也有专家指出,眼下,一些小餐饮店,仅在第三方交易平台上,月送餐量就已经达到了集体用餐配送单位的规模。这样的经营行为,未来如何准入和监管,也有待相关部门进一步规范。(记者管昕)

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